博主探店要強化社會責任

長江商報消息 “那叫一個地道，那叫一個美！”“我不允許你們還不知道，還有這么好吃的寶藏店！”……如今，打開短視頻平臺，很多人在不經意間會被形形色色的博主探店視頻“投喂”。那些精致的美食圖片、考究的文字描述，再配上大快朵頤的畫面，總能刺激到大家的味蕾和消費欲望。

所謂話筒一響，黃金萬兩。借助博主探店視頻，越來越多原本“藏在深閨人未識”的店鋪被發現。如果店家品質過硬、探店真實可靠，上可提振消費，下能讓消費者、博主、商家實現“三贏”，豈不樂哉？

隨著探店模式被更多人借鑒，商業化相伴而來，探店形成了一條成熟的產業鏈條，但眼下有點變味兒了。當一些博主探店拋開事實不談，一切向錢看齊時，不給錢就抹黑的現象也就成了必然。在不實的內容誤導下，不少顧客到店消費后才發現言過其實，本想避雷卻成了踩雷。有的博主故意給“不聽話”的商家制造負面輿情，企圖“霸凌”，仗著“粉絲多”肆無忌憚地擾亂市場。

探店亂象背后，大多都與“流量”二字有關。從某種角度來說，在網絡世界里，流量也是一種權力。只要是權力，在缺乏規則的制約下，就有可能被濫用。如果再與無節制的資本相結合，后果可想而知。無論是推動新業態發展，還是保護消費者權益，對探店出現的問題都不能聽之任之。

就平臺而言，在賺得盆滿缽滿的同時，還需要負起責任來。比如，有的平臺發布《餐飲探店規范》，對商家和網絡達人探店推廣行為進行一定約束。重要的是，要界定好博主探店的屬性。如果是拿錢推廣，就應明確標注為廣告，既提醒網友不要輕信，也對主播起到監督作用，一旦出現虛假宣傳，可以按照相關法律規定進行追責。

從監管層面看，中央網信辦不久前部署開展“清朗·從嚴整治‘自媒體’亂象”專項行動，其中“要探索運用經濟手段強化‘自媒體’監管”引發廣泛關注。有關監管部門可以考慮將規范探店行為納入專項行動，督促平臺加大管理力度，讓唯利是圖者無機可乘，真正做到對內容負責。

當商業原則不斷滲透社會的各個角落，追求利益最大化成為一些人的選擇時，探店就可能從個人“愛好”發展成一門流量“生意”。曾有位探店博主說得好，推薦的東西要對得起自己的良心，把真實體驗、感受說出來，讓大家去判斷、選擇。（經濟日報）

責編：ZB